به مسابقات رسمی کیل‌هاوس خوش آمدید! این صفحه شامل قوانین و مقرراتی است که تمامی بازیکنان و تیم‌های شرکت‌کننده موظف به رعایت آن‌ها در طول مسابقات هستند. عدم رعایت این قوانین ممکن است منجر به محرومیت تیم یا بازیکن متخلف از ادامه مسابقات شود. شرکت در مسابقات به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
قوانین واریز و برداشت
- برای واریزهای بیش از یک میلیون تومان، واریزهای مشکوک یا در صورت افزایش تعداد تراکنش‌ها، احراز هویت الزامی است. بدین منظور، پس از پرداخت، باید تصویر کارت بانکی (فقط شامل شماره کارت و نام صاحب حساب) و تصویر کارت ملی یا شناسنامه صاحب حساب ارسال شود.
- در صورت عدم احراز هویت، برای بازگشت وجه، شماره کارت استفاده‌شده برای پرداخت باید ارائه شود. در این حالت، ۴ درصد از مبلغ به‌عنوان مالیات و کارمزد کسر خواهد شد. این فرآیند به‌منظور افزایش امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری، طبق دستور پلیس فتا انجام می‌شود.
- لطفاً از واریز و برداشت بی‌دلیل به کیف پول کیل‌هاوس خودداری کنید. واریز تنها در صورتی انجام شود که قصد شرکت در روم‌ها یا خرید از فروشگاه را دارید. در صورت واریز و سپس برداشت، ۴ درصد از مبلغ به‌عنوان مالیات و کارمزد کسر می‌شود.
- تبصره: جوایز حاصل از برنده شدن در روم‌ها بدون کسر مالیات و کارمزد به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.
قوانین رفتار در بازی
- تمامی اطلاعات ثبت‌نام باید دقیق و صحیح باشد. ارائه اطلاعات جعلی ممنوع است و بازیکنانی که اطلاعات نادرست (مانند نام کاربری یا UID) ارائه دهند، از مسابقه حذف شده و ممکن است از شرکت در رویدادهای آینده محروم شوند.
- بی‌احترامی، استفاده از کلمات ناپسند یا توهین‌آمیز در سرور مسابقات یا داخل بازی منجر به جریمه بازیکن متخلف خواهد شد.
- مطالعه توضیحات و قوانین هر روم پیش از شروع بازی الزامی است و رعایت این قوانین جزو مقررات کیل‌هاوس محسوب می‌شود.
- هر شخص تنها مجاز به استفاده از یک حساب کاربری در اپلیکیشن است و باید اطلاعات شماره حساب و نام کاربری خود را با دقت وارد کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات بر عهده خود فرد است.
- تمامی بازیکنان موظف‌اند این صفحه قوانین و مقررات را به‌دقت مطالعه کنند.
- استفاده از آیتم‌های غیرمجاز (باف) در بازی منجر به حذف از مسابقات خواهد شد.
- آیتم‌هایی که امکان حذف آن‌ها در تنظیمات بازی وجود دارد، توسط میزبان حذف می‌شوند. در مواردی که امکان حذف وجود ندارد، بازیکنان نباید از آن‌ها استفاده کنند. در صورت استفاده از آیتم‌های غیرمجاز، تیم متخلف بر اساس تصمیم ادمین و میزان تخلف جریمه خواهد شد.
- در صورت بروز باگ در بازی که منجر به عدم حذف آیتم‌های غیرمجاز شود، تیم‌ها نباید از این آیتم‌ها استفاده کنند.
- رعایت ادب در چت داخل بازی الزامی است. برای هرگونه درخواست از میزبان لابی، از پشتیبانی اپلیکیشن استفاده کنید.
- استفاده از ویس در حالت "Voice All" ممنوع است و ویس تنها باید برای ارتباط تیمی استفاده شود.
- اسپکت (مشاهده بازی توسط دیگران) ممنوع است و بازیکنان باید گزینه مشاهده بازی را در تنظیمات غیرفعال کنند.
- تمامی بازیکنان باید شرایط هندکم (Handicap) را در تمام مراحل رعایت کنند. لطفاً پیش از هر بازی، توضیحات روم را بررسی کنید.
- تیم‌ها باید رأس ساعت تعیین‌شده وارد اپلیکیشن شوند. مسابقه حداکثر ۵ دقیقه پس از زمان اعلام‌شده آغاز می‌شود، مگر اینکه تأخیر توسط برگزارکننده اعلام شود.
- بازیکنان باید استانداردهای رفتاری بالایی را رعایت کنند. تقلب، استفاده از زبان توهین‌آمیز و هرگونه سوءرفتار منجر به جریمه خواهد شد.
قوانین ضبط بازی (ریکورد)
- تمامی بازیکنان در هر رده‌ای موظف‌اند تمام بازی‌های خود را به‌صورت کامل و با شرایط نمونه (برای مشاهده کلیک کنید) ضبط کنند.
- نکته: همیشه ضبط آخرین بازی خود را نگه دارید، اما می‌توانید ضبط بازی‌های قبلی را پس از ۲۴ ساعت حذف کنید.
قوانین شرکت در مسابقات
- استفاده از کامپیوتر (PC) برای بازی‌های موبایلی ممنوع است و منجر به مسدود شدن حساب و جریمه خواهد شد.
- امکان انصراف از روم وجود ندارد؛ بنابراین هنگام ثبت‌نام به تاریخ و ساعت بازی دقت کنید.
- در صورت بروز مشکل برای روم (مانند مشکلات فنی اپلیکیشن)، ورودی شما بازگردانده یا روم به زمان دیگری منتقل می‌شود. اما اگر مشکل از جانب شما باشد (مانند قطعی اینترنت یا عدم به‌روزرسانی بازی)، ورودی بازگردانده نخواهد شد.
- جوایز مسابقه به‌صورت انفرادی واریز می‌شود. در صورت عدم حضور هم‌تیمی یا محرومیت او، جایزه شما تغییر نمی‌کند. همچنین، در صورت عدم حضور خودتان، جایزه به هم‌تیمی‌ها تعلق نمی‌گیرد.
- بازیکنان حق دخالت در ورودی‌ها و جوایز کیل‌هاوس را ندارند.
- اکانت‌هایی با سطح (Level) کمتر از ۵۰ اجازه شرکت در روم‌ها را ندارند.
جریمه‌ها
- جریمه‌ها بسته به شدت تخلف شامل اخطار، محرومیت، کسر از حساب یا عدم دریافت جایزه خواهد بود.
- هرگونه اختلاف یا گزارش تخلف باید ظرف ۳۰ دقیقه پس از وقوع، به‌صورت کتبی و با مدارک معتبر از طریق پشتیبانی اپلیکیشن ارسال شود. گزارش‌های پس از این زمان قابل پیگیری نیستند.
- بازیکنان حق ارسال گزارش‌های خود به سایر بازیکنان را ندارند.
- برگزارکننده حق پخش هر مسابقه را دارد. بازیکنان بدون هماهنگی با برگزارکننده حق استریم یا پخش مسابقات را ندارند.
- با شرکت در مسابقه، بازیکنان با جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود طبق سیاست‌های حریم خصوصی موافقت می‌کنند.
- مسابقات و هرگونه اختلاف تحت قوانین حوزه قضایی برگزارکننده اداره می‌شود.
قوانین داخل بازی
- مشاهده بازی توسط دیگران (Spectating) ممنوع است. گزینه مشاهده بازی باید در تنظیمات غیرفعال شود.
- استفاده از "Voice All" ممنوع است و ویس باید در حالت تیمی یا دوستان باشد.
- استفاده از کلمات زشت و ناپسند در سرور یا لابی مسابقات ممنوع است.
- تیم‌آپ (همکاری با تیم‌های دیگر) ممنوع است.
- کیل دادن عمدی در بازی‌های کیلی ممنوع است.
- استفاده از هک، چیت، گلیچ (باگ بازی)، VPN یا DNS ممنوع است (در صورت نیاز، با ادمین هماهنگی کنید).
- استفاده از استریم مود در لابی یا مسابقات ممنوع است.
- تنها بازیکنان ثبت‌شده در لیست تیم می‌توانند در مسابقات شرکت کنند.
- هر بازیکن باید طبق جایگاه و شماره تیمی ثبت‌شده در اپلیکیشن، در همان تیم در بازی شرکت کند. در غیر این صورت، توسط ادمین از روم حذف خواهد شد.
برگزارکننده حق اصلاح قوانین را در هر زمان محفوظ می‌دارد. پیشنهاد می‌شود این صفحه به‌صورت دوره‌ای بازبینی شود.
توجه: هرگونه بی‌ادبی در ارتباط با پشتیبانی یا عوامل کیل‌هاوس منجر به مسدود شدن دائمی حساب کاربری یا جریمه نفدی خواهد شد.
مطالعه شرایط و نحوه محاسبه واریزی‌ها
